她是一名基層民警,是“全國公安系統(tǒng)二級(jí)英模”、全國“人民滿意的公務(wù)員”,也是孩子們的“警察媽媽”。
入警十余年來,她始終堅(jiān)守基層,沖鋒在為民服務(wù)第一線,全力以赴守護(hù)人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全,在平凡崗位上綻放別樣芳華。
她就是鎮(zhèn)寧自治縣公安局白馬湖派出所教導(dǎo)員韋蘭。
9月25日晚,得知自己光榮當(dāng)選黨的二十大代表,韋蘭難掩激動(dòng):“這是黨組織給予的信任、榮譽(yù),我定當(dāng)擔(dān)起責(zé)任、不負(fù)使命。”
白馬湖派出所管轄人口超過10萬人,且人員流動(dòng)性較大,無論是社區(qū)管理、治安隱患排查,還是矛盾糾紛調(diào)解都較為棘手和復(fù)雜。
“群眾找上門來要做好服務(wù),有些潛在風(fēng)險(xiǎn)卻要通過走訪去發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理,才能真正起到‘防’的作用,才能不讓小事變大事、民事轉(zhuǎn)刑事。”韋蘭堅(jiān)持探索創(chuàng)新主動(dòng)作為、動(dòng)員力量、查清原因、及時(shí)調(diào)解的“主動(dòng)查調(diào)”模式,全力化解矛盾糾紛。近三年來,她協(xié)助辦理刑事案件42起、行政案件426起,參與辦理治安案件750余起、調(diào)解糾紛497起。
播撒愛心,韋蘭是孩子們的“警察媽媽”。
2015年,韋蘭走訪白馬街道黃馬村(原白馬村),一戶極其困難的人家讓她吃驚又心痛。了解到具體情況后,她多次到縣級(jí)民政、教育等部門協(xié)商,幫這戶人家申請(qǐng)低保,對(duì)接公益組織,爭(zhēng)取愛心資助。
打那以后,韋蘭開始利用工作之余,特別關(guān)注轄區(qū)內(nèi)的留守兒童、貧困孩子、特殊家庭孩子的生活學(xué)習(xí)情況,并發(fā)起成立“愛心基金”,為孩子們提供幫助。一路的關(guān)心陪伴,讓她成了孩子們心中暖暖的“警察媽媽”。
秋季學(xué)期開始,學(xué)校通知開家長會(huì),由于在外務(wù)工的父母和年邁的祖父母都無法參加,王瑩(化名)猶豫許久后撥通了韋蘭的電話,小聲地問:“警察媽媽,明天下午你能不能來參加我的家長會(huì)?”
韋蘭立即應(yīng)了下來:“當(dāng)然可以,是明天下午嗎?我準(zhǔn)時(shí)到。”
在韋蘭的感染下,白馬湖派出所成立了一支由民警、輔警組成的青年服務(wù)隊(duì)。從扶助貧困家庭兒童到獨(dú)居老人、殘疾人,從參與搶險(xiǎn)救災(zāi)、防疫抗疫到為困難群眾和特殊群體排憂解難,青年服務(wù)隊(duì)積極為群眾解決“急難愁盼”。目前,這支隊(duì)伍已有50多名民輔警參與,累計(jì)長期救助困難群眾125人。
生活中,韋蘭卻因工作繁忙少了對(duì)女兒的關(guān)心和陪伴,成為女兒嘴里的“不靠譜媽媽”。但每當(dāng)女兒看到有群眾熱情地與韋蘭打招呼,學(xué)校里同學(xué)向她說起媽媽的事跡,她自豪地拉著媽媽的手說:“媽媽,您是我的驕傲。”
“派出所是直面群眾的基層單位,工作是大雜燴,我們必須把精力都集中在工作上,才能為群眾辦好事、解難事,只要群眾平安,我們?cè)倮墼倏嘁仓档谩?rdquo;韋蘭說。(記者 華姝)
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