“小巷書記”周燕和她的三“新”工作法

　　“今天幾人訂餐？送餐的志愿者確定了么？”“上次為外賣騎手組織的普法活動效果很好，找機會再組織一場。”12月13日上午9點，梁溪區(qū)北大街街道南尖社區(qū)黨群服務(wù)中心內(nèi)，南尖社區(qū)黨委書記、居委會主任周燕一上班就忙個不停。周燕曾是一個兵，而今，她已是一位有著10多年基層工作經(jīng)驗的“小巷書記”。從衛(wèi)國到守家，社區(qū)成了周燕奮斗的另一個“戰(zhàn)場”。針對社區(qū)新就業(yè)群體日益活躍的現(xiàn)狀，周燕帶領(lǐng)同事們摸索出了組織凝“新”、服務(wù)暖“新”、治理用“新”的三“新”工作法，持續(xù)激活社區(qū)治理新動能。

　　“10點半我要上崗了，這會兒有點時間來找周書記聊聊本月的志愿服務(wù)內(nèi)容。”來自內(nèi)蒙古的新市民邵俊杰是梁溪區(qū)餓了么外賣快遞站點臨時黨支部的一名黨員。邵俊杰才來無錫一年，就打算把新家安在這里了，“無錫就業(yè)環(huán)境好，社區(qū)為我們提供了充電柜、休息站，關(guān)鍵周書記很關(guān)心我們，讓我們在思想上有了依靠。”南尖社區(qū)轄區(qū)總面積0.23平方公里，居民兩千多戶、三千多人，這里地處無錫市消費核心區(qū)，也是新市民創(chuàng)業(yè)集聚區(qū)。“我們社區(qū)新就業(yè)群體日活躍量達千余人次。”周燕告訴記者，結(jié)合新就業(yè)群體工作特點和現(xiàn)實需求，社區(qū)黨委創(chuàng)新工作方法，以黨建為引領(lǐng)，從組織上凝聚和團結(jié)新就業(yè)群體。

　　走進南尖社區(qū)為外賣騎手打造的休息驛站，暖意融融。這里有桌椅、飲水機、充電寶、電視機、書籍，還有一臺體重秤。“我們改造了社區(qū)的老舊用房，讓外賣員、快遞員能有地方坐下來歇歇腳，喝口水。”周燕介紹，不光是這處驛站，社區(qū)還打造了小哥集中休息區(qū)和專屬停車區(qū)，并聯(lián)合商家，為小哥們提供共享電瓶、愛心修車、推出專屬優(yōu)惠餐等暖“新”服務(wù)。此外，社區(qū)還打造了直播基地，把主播邀請進來，并主動聽取他們的訴求。周燕覺得，只有把新就業(yè)群體吸引過來、組織起來、穩(wěn)固下來，切實增強他們的歸屬感、幸福感，“用愛心終究會換來真心”。

　　新就業(yè)群體是城市的建設(shè)者，是城市發(fā)展的“新生力量”。“他們也是社區(qū)治理的強大動力。”周燕介紹，社區(qū)通過工作聯(lián)促、隊伍聯(lián)抓、活動聯(lián)辦、信息聯(lián)通，匯聚更多新力量融入社區(qū)治理。家住南尖小區(qū)的獨居老人孫阿姨行動不便，是社區(qū)的重點關(guān)注對象。“孫阿姨，這是您的幾件快遞，我都給您帶上來了。”一位“青騎士”放下東西剛離開，又一位志愿者登門了，“孫阿姨，我給您送飯了”。周燕不斷總結(jié)社區(qū)治理經(jīng)驗，不斷更新社區(qū)服務(wù)模式，在她帶領(lǐng)社區(qū)工作人員走街串巷的過程中，更吸引和帶動了一批外賣員、快遞員主動加入到志愿服務(wù)的行列。“我們組建了‘青騎士’志愿服務(wù)隊，這支隊伍從10余人發(fā)展到了現(xiàn)在的近200人。”周燕說，如今，“青騎士”成了社區(qū)網(wǎng)格的“民情前哨”、城市安全的“流動探頭”、社會文明的“公益使者”。

　　周燕就是社區(qū)的“領(lǐng)頭雁”，榜樣的力量在不斷傳遞。近年來，南尖社區(qū)收獲了全國文明單位、全國先進文化社區(qū)、全國城市社會工作示范社區(qū)等一系列國家級榮譽。今年，中央組織部為切實加強社區(qū)黨建工作，推進以黨建引領(lǐng)基層治理，評選出全國“先進典型社區(qū)案例”，南尖社區(qū)榜上有名。近日，全省第三批“百名示范”村（社區(qū)）書記座談會召開，周燕受邀參會。“百名示范”村（社區(qū)）書記是基層干部為黨盡責(zé)、為民辦事的生動寫照，充分發(fā)揮了先進引領(lǐng)、示范引路作用。她說，將繼續(xù)以踏實的行動，不斷創(chuàng)新工作方法，進一步發(fā)揮好榜樣標(biāo)桿作用。（張月）