民生實(shí)事繪出"幸福圖景"

　　近日，市民王女士帶著咳嗽不止的女兒前往市兒童醫(yī)院就診。她開車由清南路進(jìn)入市人民醫(yī)院南大門，沿著導(dǎo)引系統(tǒng)快速將車停放在兒童醫(yī)院地下一層車庫內(nèi)。從開車駛?cè)脶t(yī)院到出現(xiàn)在自助掛號(hào)機(jī)前，她花費(fèi)不到5分鐘時(shí)間。而一年前，光排隊(duì)進(jìn)入醫(yī)院就耗費(fèi)半個(gè)多小時(shí)，找車位又花了半小時(shí)，看病弄得她“煩上加煩”。

　　民生無小事，枝葉總關(guān)情。市民就醫(yī)停車有了絲滑感受，得益于停車便利實(shí)事項(xiàng)目的實(shí)施。2023年，全市上下加大民生投入力度，實(shí)施118個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，真心誠意為群眾解難事、辦實(shí)事、做好事，近八成項(xiàng)目提前一個(gè)月“交卷”。一樁樁“關(guān)鍵小事”彰顯為民情懷，讓百姓感受到了“家門口的幸福”，更繪出了整座城市的“幸福圖景”。

　　便民，停車留足“一碗面的時(shí)間”

　　停車事小，卻是老百姓關(guān)注的大問題，直接關(guān)系城市服務(wù)功能和管理水平、民生福祉。為保障市民出行停車需求，我市多部門聯(lián)手出臺(tái)了“停車便民惠民十項(xiàng)措施”，從去年9月1日起，市區(qū)道路停車泊位免費(fèi)停放時(shí)間從15分鐘延長至30分鐘，其他停車設(shè)施免費(fèi)停放時(shí)間不少于30分鐘，方便市民短時(shí)停車需求，給錫城市民留足“一碗面的時(shí)間”。

　　列入市級(jí)清單的停車便利實(shí)事項(xiàng)目直擊痛點(diǎn)，重點(diǎn)解決停車難“最難之處”。圍繞市民關(guān)注度高的市人民醫(yī)院、第二人民醫(yī)院（南院區(qū)）、市中醫(yī)醫(yī)院3家市屬醫(yī)院周邊通行難停車難問題，城管、衛(wèi)健、公安和屬地政府部門下足繡花功夫，3家醫(yī)院通過調(diào)整院內(nèi)布局，累計(jì)新增停車泊位572個(gè)，騰挪置換職工車位880個(gè)，通過推進(jìn)“停車就診聯(lián)動(dòng)”智慧場景建設(shè)、醫(yī)院周邊道路交通優(yōu)化提升等，進(jìn)一步打通市民就醫(yī)“最后一公里”。

　　關(guān)切民生，緩解停車治標(biāo)更須治“車位不足”之本。市區(qū)兩級(jí)城管部門深入挖掘停車資源供給，2023年全市新建、新增機(jī)動(dòng)車停車泊位2萬個(gè)，增設(shè)路內(nèi)停車泊位7120余個(gè)，新增錯(cuò)時(shí)共享車位8873個(gè)。為便利家長接送子女時(shí)有序停車，全市已有36所學(xué)校建有地下接送系統(tǒng)，另有43所學(xué)校在建。

　　增進(jìn)民生福祉是城市建設(shè)和治理的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。去年，全市城管系統(tǒng)以民生所需為目標(biāo)，打造了第二批30個(gè)“席地而坐”示范區(qū)，對(duì)89處橋下空間進(jìn)行環(huán)境綜合提升，新增大量公共空間休憩座椅。路面平整衛(wèi)生、干凈清爽，街區(qū)秩序井然、席地可坐，城市公共空間的細(xì)節(jié)與質(zhì)感詮釋著美好生活該有的模樣，為百姓帶來“家門口的幸福”。

　　惠民，搭建養(yǎng)老“幸福圈”

　　養(yǎng)老服務(wù)關(guān)乎千家萬戶，是近些年為民辦實(shí)事項(xiàng)目的“必做題”。新增或提升社區(qū)（村）助餐點(diǎn)80個(gè)，為全市超2000戶老年人家庭實(shí)施適老化改造，新建及提升改建街道綜合性養(yǎng)老服務(wù)中心11家——2023年，我市養(yǎng)老服務(wù)實(shí)事項(xiàng)目一件接一件，顆粒度不斷細(xì)化，成果可圈可點(diǎn)。

　　“我們?cè)缟?點(diǎn)開門，已經(jīng)有老人在門口等了。上午會(huì)安排老人做早操，還有適合老人的手工、畫畫、音樂等課程，每周有專業(yè)人員上門給老人做一些康復(fù)鍛煉，所以很多老人喜歡在這里待一整天。”新安街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心項(xiàng)目經(jīng)理朱夢(mèng)吉介紹。據(jù)了解，服務(wù)中心在選址時(shí)就以周邊老人的便利程度為首要考慮，讓養(yǎng)老服務(wù)更“可及”。

　　養(yǎng)老服務(wù)“332”行動(dòng)實(shí)施以來，我市全力推進(jìn) “一街道（鎮(zhèn)）一中心” 建設(shè)，目前全市建成街道（鎮(zhèn)）綜合性（區(qū)域性）養(yǎng)老服務(wù)中心65家，其中45個(gè)城市街道已建成49家，去年底已實(shí)現(xiàn)全覆蓋，農(nóng)村30個(gè)鎮(zhèn)已建成16家，至2025年底可實(shí)現(xiàn)全覆蓋。同時(shí)配置居家養(yǎng)老服務(wù)站點(diǎn)1100余個(gè)，就近就便滿足老年群體日間照料、文化娛樂、助浴助餐等多元養(yǎng)老服務(wù)需求。

　　與此同時(shí)，針對(duì)老年人“家門口看病”的現(xiàn)實(shí)需求，我市創(chuàng)新打造“毗鄰建設(shè)型、深度融合型、輻射延伸型”等三種“養(yǎng)伴醫(yī)”建設(shè)模式，如蠡湖街道老年人日間照料中心設(shè)計(jì)之初即同步將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站嵌入其中，新安街道居家養(yǎng)老服務(wù)中心與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站僅相隔50米，瞻江街道醫(yī)養(yǎng)結(jié)合的幸福頤養(yǎng)院自帶二級(jí)康復(fù)醫(yī)院，同時(shí)掛牌街道綜合養(yǎng)老服務(wù)中心，有效實(shí)現(xiàn)了家門口養(yǎng)、醫(yī)資源的就近鏈接、無縫供給。

　　惠山區(qū)采用“公建+民營”模式，由政府部門統(tǒng)一規(guī)劃、全額投資建設(shè)服務(wù)設(shè)施，建成“中央廚房+愛心餐廳+助餐服務(wù)點(diǎn)”三級(jí)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。目前，惠山區(qū)7個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)板塊的10個(gè)中央廚房為轄區(qū)內(nèi)67家愛心餐廳、53個(gè)社區(qū)助餐點(diǎn)供餐。

　　此外，我市還在積極推進(jìn)“錫心醫(yī)養(yǎng)”呼叫服務(wù)中心建設(shè)。中心一期建成后，可實(shí)現(xiàn)居家養(yǎng)老援助服務(wù)、助餐服務(wù)、物聯(lián)監(jiān)測(cè)與預(yù)警服務(wù)的全流程信息化監(jiān)管，鏈接家庭病床申請(qǐng)、家庭醫(yī)生申請(qǐng)、老年安康險(xiǎn)辦理、老年人體檢預(yù)約、長期護(hù)理保險(xiǎn)申請(qǐng)等醫(yī)療服務(wù)資源，拓展陪同就診、康復(fù)理療和輔具租售等社會(huì)化服務(wù)場景，同時(shí)為老年群體進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，推動(dòng)為老醫(yī)養(yǎng)服務(wù)供需精準(zhǔn)匹配、實(shí)時(shí)供給，第一時(shí)間滿足老年群體的醫(yī)養(yǎng)服務(wù)需求。

　　為民，辦好實(shí)事提升“幸福指數(shù)”

　　像停車、養(yǎng)老這樣的為民辦實(shí)事項(xiàng)目，百姓們?cè)谏磉呥€能感受到很多。

　　步入經(jīng)過老舊小區(qū)改造后的稻香片區(qū)，長達(dá)700米的水景長廊，河畔高聳的水杉已經(jīng)全部變紅，成為了步行可達(dá)的打卡地；升級(jí)改造后的智能化非機(jī)動(dòng)車車庫、增設(shè)的新能源汽車共享充電點(diǎn)，通過智能云平臺(tái)遠(yuǎn)程監(jiān)管實(shí)現(xiàn)了全天候無人化值守；原有的社區(qū)黨群服務(wù)中心、老年活動(dòng)中心、殘疾人之家等服務(wù)設(shè)施全部煥新；草坪上造型各異的攀爬架、滑梯、座椅，引得老人們紛紛帶著孩子來嬉戲玩耍……一條條新建的步道、一片片休閑場所和一處處活動(dòng)設(shè)施閃耀著新姿，實(shí)實(shí)在在的變化讓居民們不禁感慨：“生活了許久的小區(qū)，大變樣了！”

　　老舊小區(qū)改造是2023年為民辦實(shí)事項(xiàng)目之一。為有效改善居住環(huán)境，打造美麗家園，我市從居民意愿出發(fā)，圍繞群眾關(guān)切的小區(qū)環(huán)境、停車位、生活配套服務(wù)設(shè)施等對(duì)137個(gè)老舊小區(qū)進(jìn)行了改造升級(jí)，讓舊小區(qū)煥發(fā)出宜居新活力。

　　堅(jiān)持把群眾“盼的事”變成政府“干的事”。記者從市發(fā)展改革委了解到，去年年初，無錫圍繞生態(tài)環(huán)境、宜居住區(qū)、城鄉(xiāng)面貌、城市安全、交通出行、幫扶服務(wù)、科技教育、文化體育、衛(wèi)生養(yǎng)老、智慧城市等十個(gè)方面確定了10大類60項(xiàng)118個(gè)為民辦實(shí)事項(xiàng)目。截至去年11月，這些為民辦實(shí)事具體項(xiàng)目總體進(jìn)展順利，已有92個(gè)項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)年度目標(biāo)任務(wù)，其中45個(gè)項(xiàng)目超額完成年度目標(biāo)任務(wù)。

　　民生實(shí)事的實(shí)施讓百姓生活更美好。574臺(tái)既有住宅加裝電梯啟動(dòng)建設(shè)、359臺(tái)竣工，讓“煩心事”變“暖心事”；新改建52個(gè)各類公園、游園，提升了城市“顏值”，得到居民頻頻點(diǎn)贊；新建“鐘書房”優(yōu)質(zhì)公共閱讀空間53家，打通了公共文化服務(wù)“最后一公里”；開設(shè)“七彩公益安心托班”“愛心暑托班”510個(gè)，解決了“神獸”無人看護(hù)的“燃眉之急”，為青少年打造一個(gè)富有意義的繽紛假期；落地自動(dòng)駕駛微循環(huán)接駁小巴61輛，運(yùn)營接駁路線11條，上線定制線路、拼車巴士等功能，讓智能駕駛進(jìn)入了城市交通循環(huán)系統(tǒng)……一件件、一樁樁有力度有溫度的民生舉措，極大地提升了人民群眾的獲得感、幸福感和滿意度。

　?。o錫日?qǐng)?bào)記者）