走訪企業(yè)是政府部門人員了解企業(yè)狀況、解決問題的重要途徑。然而,在實(shí)際工作中,有些走訪活動卻變成了形式主義,僅僅是為了完成任務(wù)而去,沒有真正關(guān)心企業(yè)的需求和困難。比如,走訪人員到企業(yè)后就坐下來看PPT聽匯報(bào),然后相互交流幾句,就匆匆離去。又如,來的就是政府某個(gè)部門的人,卻要企業(yè)多個(gè)部門的人出來接待,前呼后擁一大幫人,浪費(fèi)了不必要的時(shí)間。這樣的形式主義走訪給企業(yè)增加了不必要的負(fù)擔(dān),讓他們在忙于接待政府部門人員的同時(shí)無法專心地做好生產(chǎn)經(jīng)營工作。
有些政府部門工作人員在走訪企業(yè)時(shí)缺乏備課和準(zhǔn)備工作,導(dǎo)致走訪效果不佳。提出的問題一聽就脫離企業(yè)實(shí)際,提出的要求也與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營關(guān)系不大。比如,來調(diào)研企業(yè)電商工作,在談到直播帶貨時(shí),說企業(yè)應(yīng)該請網(wǎng)紅主播帶貨,實(shí)際上現(xiàn)在聘用網(wǎng)紅主播成本很高,政府部門協(xié)調(diào)推動在園區(qū)建立共享直播間、幫企業(yè)培訓(xùn)自有直播人才,可能更符合企業(yè)需求。因缺乏對企業(yè)管理常識的了解,缺乏對直播行業(yè)的深入了解,政府部門工作人員無法與企業(yè)管理人員進(jìn)行深入溝通和交流,只是“坐而論道”,并不能給予企業(yè)有價(jià)值、有意義的指導(dǎo)。這種行為不僅浪費(fèi)了企業(yè)的時(shí)間,也浪費(fèi)了政府部門工作人員的時(shí)間和精力,達(dá)不到預(yù)期的服務(wù)效果。
走訪企業(yè)是服務(wù)企業(yè)的一種好形式,把這項(xiàng)服務(wù)工作做好,看似簡單,實(shí)則需要做足功課。最基本的是要提前做好準(zhǔn)備工作,了解企業(yè)的情況和需求,明確走訪的目的和方向,做到心中有數(shù),盡量減少對企業(yè)的打擾。要注重走訪的實(shí)效性,確保走訪活動不僅是形式上的完成,更要給企業(yè)帶來實(shí)實(shí)在在的幫助和支持。
政府部門日常工作很多,任務(wù)繁重,走訪企業(yè)只是其中的一項(xiàng)工作。在繁忙的工作中抽出時(shí)間走訪企業(yè),不僅是深入基層、了解企業(yè)的好機(jī)會,也是服務(wù)企業(yè)、向企業(yè)學(xué)習(xí)的好機(jī)會。要服務(wù)企業(yè),不要打擾企業(yè)。企業(yè)需要的走訪不是走馬觀花,而是深入車間,深入群眾,既要聽企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),也要與員工“面對面”,了解真實(shí)情況,解決實(shí)際問題,提供實(shí)打?qū)崕椭?。走訪企業(yè)不是“走問”企業(yè),關(guān)鍵是看怎么走訪企業(yè)。走訪企業(yè)必須堅(jiān)持問題導(dǎo)向,帶著了解問題、解決問題的態(tài)度去走訪,才能真正做到服務(wù)企業(yè),不打擾企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造良好的環(huán)境和條件,讓企業(yè)心無旁騖地抓好生產(chǎn),一心一意謀求發(fā)展。
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